Koko henkilökunnan yhteystiedot löytyvät Kirjastot.fi:n kirjastotietokannasta.
Kirjaston sähköpostiosoitteet ovat muotoa etunimi.sukunimi@tampere.fi
| Vastuulliset yhteyshenkilöt |
|---|
| Kirjastopalvelujohtaja | Tuula Haavisto |
| Henkilöstöhallinto | Paula Rautaharkko, Kirjastopalvelujen apulaisjohtaja |
| Hallinto- ja taloustoimisto | Sinikka Hietala, Toimistoesimies |
| Ikäihmisten palvelut | Riitta-Liisa Kivi, Osastonjohtaja |
| Kokoelmapalvelut | Maarit Helén , Kokoelmapäällikkö |
| Tietoyhteiskuntapalvelut | Marjaana Meriläinen, Palvelupäällikkö (Tietotorit, Netti-Nysse) |
| Verkkopalvelut ja tietohallinto |
Petri Tonteri, Verkkopäällikkö |
| Viestintä | Ritva Hokka-Ahti, Viestintäsuunnittelija |
Tampereen kaupunginkirjastossa on työssä yli 200 vakinaista työntekijää sekä kymmeniä harjoittelijoita ja muuta tilapäistä henkilökuntaa vuosittain. Noin puolet henkilöstöstä on työssä pääkirjasto Metsossa, jossa hoidetaan myös kaikki hallintoon ja kirjastoaineiston hankintaan liittyvät tehtävät kaikkien toimipisteiden osalta.
Kirjaston vakinaiselta henkilökunnalta edellytetään korkeaa kirjastoammatillista osaamista. Siksi kirjastoalan kelpoisuusehdot on säädetty kirjastoasetuksella valtakunnallisesti. Asetuksen mukaan 45 %:lta henkilöstöä edellytetään korkeakoulututkintoa, ja joissakin vastuullisissa johtotehtävissä ylempää korkeakoulututkintoa. Lisäksi neljäsosalta henkilöstöä edellytetään vähintään ammatillista kirjastoalan perustutkintoa. Muu henkilökunta voi olla eri alojen asiantuntijoita ja ammattilaisia.
Kirjastossa on käytössä mm. nimikkeet aluekirjastonjohtaja, kirjastonjohtaja, osastonjohtaja, suunnittelija, palvelupäällikkö, erikoiskirjastonhoitaja, kirjastonhoitaja, kirjastosihteeri, tietopalvelupäällikkö, lainauspalvelupäällikkö, tietopalvelusihteeri, kirjastovirkailija, kokoelmapäällikkö, verkkopäällikkö, verkkosuunnittelija, viestintäsuunnittelija, viestintäsihteeri, mediasihteeri, toimistoesimies, toimistosihteeri, taloussihteeri, hallintosihteeri, palveluesimies, kirjastoavustaja, lukusalinhoitaja, kirjastovirkailija-kuljettaja, kirjastoautonkuljettaja ja vahtimestari.
Henkilökunnan vastuualueet määritellään henkilökohtaisissa toimenkuvissa. Pääpiirteissään tehtävävastuut voidaan määritellä seuraavasti:
Korkeakoulututkinnon suorittaneet kirjastonhoitajat vastaavat aineiston valinnasta, luokituksesta ja luetteloinnista, kokoelmien ja luetteloiden ylläpidosta, tiedonhakupalvelusta ja neuvonnan asiakaspalvelusta, käyttäjäkoulutuksesta ja kirjastonkäytön opetuksesta.
Kirjastovirkailijat ovat suorittaneet pääsääntöisesti kirjastoammatillisen tutkinnon. He vastaavat lainaus- ja palautustoiminnasta sekä siihen liittyvästä asiakaspalvelusta, osallistuvat aineiston rekisteröinti ja luettelointitöihin ja luetteloiden ylläpitoon sekä vastaavat kokoelmien järjestyksestä ja aineiston lainauskunnosta.
Kirjastoavustajilta ei edellytetä alan ammatillista koulutusta. He huolehtivat mm. kokoelmien järjestyksestä, kunnostavat ja muovittavat kirjastoaineistoa ja osallistuvat osaltaan asiakaspalveluun
Mediasihteerit suunnittelevat ja pitävät tietotekniikan peruskursseja ja opastavat tietotoreilla ja Netti-Nyssessä asiakkaita tietotekniikkaan liittyvissä kysymyksissä, esim. internetin, erilaisten ohjelmien ja laitteiden käytössä.
Kirjaston internetpalvelut suunnitellaan ja toteutetaan myös kirjastossa. Tätä kokonaisuutta hoitaa mm. verkkosuunnittelija.
Kirjastoissa järjestetään runsaasti erilaisia tapahtumia lapsille ja aikuisille. Tapahtumat ja tilaisuudet suunnitellaan joko pääkirjastossa koordinoidusti tai itsenäisesti lähikirjastoissa. Kirjaston viestintäsuunnittelija ja viestintäsihteeri vastaavat pääosin tilaisuuksien järjestämisestä ja tiedotuksesta.